Reclamação sobre serviço de oficina da cooperativa Exclusiva: carro danificado, peças faltando e mau atendimento.
Não respondida
Monte Mor - SP
11/05/2026 às 18:04
ID: 248339033
Tive uma ocorrência dia *****, deixei o carro na oficina. Aonde me prometeram 20 dias para ficar pronto.O carro só ficou pronto dia ***** todo esse tempo muito estresse falta de comprometimento. Ainda por cima o serviço ficou mal realizado o carro veio com peças faltando acabamento ruim. E além de outras partes danificadas as quais estavam boa antes de entrar na oficina fiz uma reclamação para ***** a ***** não me deu suporte me enviou para uma outra oficina em ***** foi feito laudo e foi constatado serviço irregular. Aonde era para trocar a lateral esquerda do veículo a oficina Anterior havia recuperado a lateral. Aonde não ficou o serviço adequado faltando a peça do amortecedor da tampa traseira, quebraram a fechadura da tampa traseira amassar o a porta do motorista quebrar a antena de rádio do carro danificar a bateria. Danificaram a bobina do carro tive vários gastos e além de tudo o serviço ficou horrível. Colocaram peças usadas no veículo. Agora a ***** diz que não tem o que fazer que eu preciso levar de volta na mesma oficina que fez serviço irregular que me enrolou quase três meses não me dando satisfação ainda por cima, a oficina andou com o carro andou 70 km. Andou com veículo do cliente foi até ***** andar com o carro. Acho isso absurdo então, você que estiver pesquisando. Não adquire o seguro o é a cooperativa *****.