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Biguaçu - SC

18/08/2025 às 12:51

ID: 224775271

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Compramos um roupeiro à vista (no cartão de crédito) no dia 05/07/2025 com prazo de entrega de até 30 dias. Após o prazo, entramos em contato 3x. Somente hoje, 18/08/2025 descobrimos que o pedido sequer foi faturado e que a fábrica não tem a cor escolhida. Ninguém nos avisou. Agora ofereceram outra cor e um novo prazo de até 20 dias para entrega além do prazo de montagem. Estou me sentindo profundamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicitei meu dinheiro de volta. Aguardando devolução do valor pago. Descaso total com o cliente.