COMPRA NÃO ENTREGUE COMPLETAMENTE
Resolvido
Salvador - BA
02/12/2024 às 12:20
ID: 203414167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos nossos colchões e bases baú dia 23/12 e foi solicitado a entrega dia 29/11.
No dia 29/11 foi entregue as duas bases bau e o colchão solteiro
Ficou faltando entregar o colchão de casal
Então prometeram entregar no dia 30/11 e eu avisei que o condominio só permite ate 12h. Novamente não entregaram.
Hoje dia 02/12 11:45 ainda não avisaram nada sobre a entrega.
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 16:11
Boa tarde dona Misane Borges,
Tudo bem ?
Deve ter algum engano, nós somos da loja Exclusiva Colchões e estamos localizados no estado de São Paulo e nossas lojas nos bairros de Tatuapé e Moema.
Para desencargo, colocamos o cpf da Sra em nosso sistema e não tem cadastro da Sra.
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 18:28
Não foi essa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10