Sofá não entregue
Respondida
Palhoça - SC
05/01/2025 às 10:24
ID: 206360019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 1 de dezembro comprei um sofá com prazo de entrega até o dia 30 de dezembro, já é dia 5 de janeiro e nada de entregarem o sofá, já tentei contato ligando, por WhatsApp, Instagram e não me respondem, na ligação eles dizem que vão retornar porém nunca retornam
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 13:29
Boa tarde dona Gabriele Fontoura, tudo bem?
Deve ter um engano, nossa loja se chama Exclusiva Colchões e estamos localizados em São Paulo capital, nos bairros de Tatuapé e Moema, nós só vendemos colchões, box simples e box bau.
Pedimos por gentileza, para retirar a reclamação feita pela Sra, por não ser a empresa que a Sra comprou.
Obrigado.