Compra cancelada pela plataforma da Kalunga , dia seguinte paguei mais caro

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2023 às 10:41

ID: 156842531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um notebooks dia 4/01/23 ******* 14395431 que foi cancelado pela plataforma da Kalunga. Dia seguinte fui a loja e comprei o mesmo notebooks R$ *******,00 mais caro ******* https://******* porque o sistema de [Editado pelo Reclame Aqui] achou que havia alguma coisa suspeita. Juro, não indico vocês pra mais ninguém ..se meu banco autorizou a compra não entendo o porque da plataforma não autorizar . Vocês são muito fracos. Vocês merecem um fiscalização

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2023 às 08:23

Prezada Sra. Regina,

Acreditamos que tenha havido algum equívoco em relação à publicação havida, pois desconhecemos o assunto mencionado. Nossa empresa - EXCLUSIVA ENGENHARIA - não tem qualquer relação com a Kalunga.

Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários,

Atenciosamente,

EXCLUSIVA ENGENHARIA LTDA
******* / **************