Pior escolha da minha vida: promessas não cumpridas e falta de suporte

Question

Iniciei o pagamento da minha formatura no segundo período da faculdade para não ter parcelas tão altas. Desde o começo, deixamos claro ao consultor Pablo que nossa turma não teria 20 pessoas interessadas. Ele nos garantiu que, caso isso acontecesse, seríamos unificados com outra turma, e foi justamente por isso que fechamos contrato com a Exclusiva.

Depois da venda, nunca tivemos o suporte prometido para conseguir novas adesões. Nós da comissão tentávamos divulgar, mas quando precisávamos da ajuda da empresa, sempre havia algum impedimento.

Faltando apenas 11 meses para terminar de pagar, e tendo realizado apenas uma sessão de fotos (na qual ainda tivemos que pagar mais para conseguir fotos extras), fomos informados de que haveria a unificação por falta de pessoas. O problema é que isso já havia sido combinado desde o início. Além disso, aumentaram R$ 1.000 no contrato e retiraram benefícios, ou seja, passamos a pagar mais para receber menos.

Continuo porque faltam apenas 10 meses para concluir o pagamento e porque quero muito ter minha formatura, mas não confio mais na empresa. Minha experiência foi extremamente frustrante e não recomendo a Exclusiva para ninguém.