Exclusiva Gold - Dantas

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Recife - PE

20/06/2022 às 23:35

ID: 145445753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mesa e 6 cadeiras, e na loja a cadeira entrava na cabeceira da mesa. A minha fica 35 cm de distância.
No dia a mesa de mostruário era de 2,20 e como eu gostaria de ganhar espaço, então comprei de 1,60. Foi me assegurado pela gerente Marylene e vendedora Kenya que a de 1,60 seria proporcional ao tamanho ficando igual a vista em loja e que por isso eu ganharia meu espaço, pois era o nosso projeto pra mesa. No entanto, a base não é proporcional com a de 1,60, fazendo com que o design final fique diferente do modelo comprado em loja.

Entrei em contato no dia 27/05 e nada de solucionar a questão.

Me senti enganada e ludibriada para realizar a compra, pq a mesa não é condizente com o que foi visto em loja.

Aguardando ctt.