Ar condicionado da LG veio sem gás refrigerador, assistência técnica demorou e desmarcou instalação, causando perda de dia de trabalho.
Respondida
São Paulo - SP
19/01/2026 às 11:01
ID: 238096689
Fiz a compra de um ar condicionado da LG que veio sem o gás refrigerador, a assistência citada foi em casa levou o aparelho para conserto, e no dia marcado disseram que o único técnico que tem na empresa estava de atestado, e teria que remarcar para a próxima semana, sendo que eu estou aguardando desde o dia 18 de dezembro.
Esperei todo recesso do final do ano, e dps de tanto esperar eles desmarcam em cima da hora, eu ainda perdi o dia de trabalho pq eles só instalam o aparelho na semana, fds eles não fazem instalação.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:54
Pedimos desculpas se o atendimento prestado durante a visita técnica não correspondeu às suas expectativas.
Levamos o feedback dos nossos clientes muito a sério e utilizamos essas informações para treinar e alinhar a nossa equipe.