Consórcio contratado com valor indevido e falta de suporte da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

13/09/2025 às 03:08

ID: 226804857

Vendedor ***** fez meu consórcio, o banco liberou 70k pra mim , e eu queria apenas o valor do bem que era 35 porém ele colocou os 70k inteiros , dificultando minha contemplação, vendedor horrível, loja não me deu suporte , cancelei , pior coisa que fiz , foi fazer nessa loja

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 17:18

Analisando todo o histórico de conversa entre você e a loja, suporte você teve a todo momento! Você optou pelo crédito mais alto por conta do lance embutido mais alto, não foi bem assim!

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 23:23

Eu escolhi uma moto no valor de R$ 35.000,00 , vendedor colocou todo crédito que liberou, vc que está respondendo provavelmente não tem experiência com nada , pq todo mês troca de funcionario , loja e administração horrível , perca de tempo lamental, fica colocando gente sem experiência pra fechar contrato que nem eles entendem , uma sacanagem

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 20:37

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0