Atraso na entrega, produto de má qualidade e descumprimento de prazos na entrega de esquadrias
Não respondida
Piracicaba - SP
06/02/2026 às 14:00
ID: 239983529
Em setembro de 2024, adquiri desta empresa todas as esquadrias da minha obra. A medição final foi realizada em julho de 2025, com prazo de entrega previsto para 60 dias após, ou seja, setembro de 2025. No entanto, até a presente data, o fornecimento não foi concluído.
Durante todo esse período, o contato ocorreu diretamente com o proprietário da empresa, Sr. Fábio, que reiteradamente prometeu prazos que não foram cumpridos, gerando frustração, desgaste emocional e estresse incalculáveis.
Os constantes geraram diversos problemas com outros fornecedores, custos imprevistos, danos a serviços já executados e prejuízos.
Ressalto ainda que parte do que foi instalado até o momento precisou ser refeito diversas vezes, em razão de medições incorretas, envio de material errado e utilização de produtos de qualidade inferior àquela contratada.
Na data de hoje, 06 de fevereiro de 2026, ainda existem inúmeras pendências relacionadas a itens não entregues e ajustes a serem realizados, sem qualquer previsão concreta de finalização, o que mantém a situação de estresse e insegurança.