Piso vinílico e bolhas no chão

Não respondida
Passo Fundo - RS
22/02/2021 às 12:45
ID: 119978033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de 1 ano colocamos em toda nossa casa um piso vinílico, seguindo todas as orientações e comprando todos os produtos indicados pela loja revendedora. Logo nos primeiros meses, havia bolhas e áreas de extravasamento de água e cola. Por várias vezes entramos em contato com a loja local, que se eximiu de qualquer compromisso com nosso problema. Passou o telefone do representante da Mapei, que estou esperando há meses para vir na nossa residência. Entrei em contato com a Mapei, que há semanas me promete a visita e ainda nada. Já enviei fotos e vídeos para o contato da Mapei e para a loja local. Feita a mesma reclamação para a Empresa Mapei. Fico no aguardo. Grata.