Corretor inimigo do cliente

Question

Baixei o app para pesquisar apartamentos para alugar em PoA e fui surpreendida com a falta de profissionalismo de um corretor(a). As pessoas precisam aprender a tratar os clientes melhor, pq se procuramos orientações esperamos o mínimo de respeito, eu não conhecia a plataforma e não faço ideia como funciona encontrei por acaso na internet e decidi baixar para ver se encontrava mais opções de apartamentos, fiz uma pergunta leiga pois NÃO CONHEÇO A PLATAFORMA E NÃO SEI COMO FUNCIONA, e o corretor/representante sei lá quem diabos seja quero que faleça, ao invés de tentar explicar me respondeu uma mensagem super grosseira me causando constrangimento. Sou cliente há anos do 5andar e nunca fui tratada como burra ou algo do tipo. Perdi total interesse e até exclui o aplicativo do meu celular pois não existe profissionalismo nenhum da parte das pessoas que ali estão representando os proprietários. E se você é proprietário q aluga pela plataforma recomendo repensar sobre pq ao invés de converterem clientes eles espantam!!! PÉSSIMO