Compra não recebida - Exclusive Moda Praia

Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

29/02/2024 às 22:13

ID: 183647149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 17.01.24 pelo site da loja no valor de R$ *******,90 atravez de pix em nome de Abel P. Júnior , , de tanto cobrar no whatsaoo uma tal de Duda me retornou com uma msg informando que estavam com problemas etc. até o presente momento não recebi minha encomenda , não me devolveram o dinheiro , me bloquearam do whatsapp.
Fui no instagram e denunciei a pagina enganadora.

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Resposta da empresa

08/08/2024 às 11:27

Bom dia você pagou na conta da nossa empresa? Provavelmente não, pois não vendemos nossos produtos e nem temos site. Fizemos um BO, relatando que o nosso CNPJ foi usado por [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

08/08/2024 às 12:11

conseguem me passar o contrato da empresa para comprovar que não são vcs mesmo com o nome dos representantes ? já passaram a perna em mim e não confio mais em ninguém!

Réplica da empresa

08/08/2024 às 12:40

Não vendemos por site, só
Loja física em Recife.