Empresa não entrega o produto adquirido

Não respondida
Fortaleza - CE
07/03/2023 às 19:25
ID: 160568815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa de manga longa pelo site dessa empresa e, simplesmente a empresa nunca me enviou o produto. Quase todos os dias eu falo por e-mail com algum atendente da mesma. Essa situação já se arrasta a muito mais de ******* dias. Por último, me informaram que devolveriam meu dinheiro por PIX. Essa promessa também não foi cumprida e já passa de 3 meses dessa promessa.
Simplesmente essa empresa fica dando desculpas atrás de desculpas e nem envia o produto e nem muito menos devolve o dinheiro que paguei. Tenho inúmeras mensagens de e-mail trocadas com os funcionários da empresa.