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Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

15/05/2023 às 17:12

ID: 164677249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma camisa Lacoste em Nov/22 mas depois vendo a péssima reputação da empresa pedi o cancelamento da mesma junto a operadora de cartão de crédito. Mesmo assim, muito tempo depois, em dezembro, o produto chegou.
Desembalei, mas não usei, pois o mesmo é de péssima qualidade. Agora em maio/23 mandaram um e-mail ameaçando me acusar de [Editado pelo Reclame Aqui] por não ter pago o produto, e para devolvê-lo tenho que preencher um formulário com dados da compra, os quais não disponho mais. Ou seja, vou ser obrigado a pagar *******,00 por uma [Editado pelo Reclame Aqui] de camisa falsificada. Eles é que deveriam ser acionados por falsificação.