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Canoas - RS

05/02/2025 às 21:10

ID: 209191617

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Compramos um sofá pagamos avista para pronta entrega. Recebemos no dia seguinte. Em 3 dias sem uso notamos que o tecido do sofá estava solto como se já estivesse sido usado. Solicitamos a troca pois ao averiguar melhor identificamos outros defeitos na montagem do mesmo. Ao solicitar a troca começou o pessimo atendimento e descaso com o cliente. Fomos destratados, ignorados nos debochavam. Falaram que íamos ter que esperar 30 pela assistência pra fazer o reparo. Eu compro um sofá NOVO pago a vista, e tenho que esperar 30 para um reparo???? Tá tudo errado. Fui atrás e descobri outros clientes [Editado pelo Reclame Aqui]. Inúmeros, eles debocham do cliente. Não entregam as mercadorias e ainda te ameacam essa loja é o RETRATO DA IMPUNIDADE NESTE PAÍS. Não compre!