Pendência de multas / carro adquirido com a loja

Reclamação resolvida

Resolvido

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Barueri - SP

01/10/2024 às 16:41

ID: 198635159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O veículo comprado em 20.04.24, e para minha surpresa, já havia aparecido uma multa por atraso no prazo de transferência do veículo na comercialização anterior deste mesmo https://******* um sufoco ser reembolsado..

Agora, 13/09/24 chega um aviso do CADIN SP, informando duas multas que estão em aberto, e não tinham aparecido no sistema até então. Contatei novamente o dono da empresa, dizendo que as duas multas são anteriores a data de entrega e venda do https://******* 05 e 08.04..conforme abaixo:

Infração Data/Hora Local Município Valor
8RA1069459 TRANSITAR EM LOCAL/HORARIO NAO PERMITIDO PELA REGULAMENTACAO 05/04/******* 20:56:00 RUA DA CONSOLACAO (CENTRO/BAIR SAO PAULO R$ *******,59

8VA1022560 TRANSITAR EM VELOCIDADE SUPERIOR A MAXIMA PERMITIDA EM ATE 2 08/04/******* 01:23:00 ALAMEDA GABRIEL MONTEIRO DA SI SAO PAULO R$ *******,59

Até o momento, não foram pagas, cujo vencimento eram 30.09, e não recebi mais nenhum retorno. Infelizmente, não faz um controle profissional para vender e entregar um veículo sem problemas, e não dá atenção pós venda.

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 12:26

Boa tarde Sr. Adamo!

Essa multas estavam no Cadin por isso não foram localizadas, todos seu e-mails e mensagem foram respondidos prontamente.
O pagamentos das multas será realizado no dia 15/10/******* conforme o vencimento.

Qualquer duvida estamos a disposição.

Réplica do consumidor

08/10/2024 às 13:25

Boa tarde, mediante a confirmação e comprovação do pagamento de ambas as multas, eu darei baixa na reclamação, em todos os canais, mencionados. Por hora, mantemos em aberto.
Att,

Consideração final do consumidor

15/10/2024 às 17:05

Poderia ter sido resolvido nos primeiros dias, sem a necessidade de eu ter que ficar cobrando retorno, atenção e insistir. Mas, o importante é que foi resolvido, e concluído.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5