Atraso na Limpeza de nome Leonardo
Resolvido
Cuiabá - MT
24/01/2025 às 16:41
ID: 208150799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Era para ter entrado o meu nome, está limpo, mas em 10 dias mais, até agora nada; ainda não limpou o meu nome. Está com bastante dinheiro em atraso para a entrega do nome limpo.
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 17:29
Prezado, Leonardo.
Estamos sempre empenhados em entregar o serviço conforme firmado no contrato dentro do prazo, tivemos alguns atrasos de fato, mas as baixas já vão acontecer entre na próxima semana sem mais atraso. Assim que finalizar fico no aguardo de sua avaliação.
Att,
Cássio Diego Ruthes
Sócio/Administrador da Excredian Ltda
Réplica da empresa
31/01/2025 às 14:01
Prezado, Leonardo.
Gostaríamos de comunicar que já foi finalizado o processo e que entregamos as baixas de todos os órgãos como Serasa, SPC Brasil, SCPC Boa Vista e Cenprot Nacional. Vai ser enviado uma consulta até segunda-feira dia 03/02 com o nada consta do Serasa, nos aplicativos oficiais do Serasa, SPC Consumidor (SPC Brasil) e Consumidor Positivo (SCPC Boa Vista) sempre atualiza em até 24hs ou no próximo dia útil, o que precisar pode contar conosco. Ficamos gratos se puder realizar uma avaliação.
Att,
Cássio Diego Ruthes
Sócio/Administrador da Excredian Ltda
Consideração final do consumidor
01/02/2025 às 21:15
Demorou uma pouco para limpar o nome mais deu tudo certo para fazer a limpeza do meu nome e da minha esposa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10