CERCEAMENTO DE DIREITO CONSUMIDOR

Não resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
22/09/2023 às 15:12
ID: 172574659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPacote de viagem contratado com a Empresa Excursão Campos, CNPJ 35.*******.*******/*******64,número de contrato*******. Entrei em contato com a empresa, sob a pessoa de Tâmela, para solicitar que eles me dessem um vale, por escrito, assinado e carimbado para eu utilizar em outra viagem uma vez que, farei uma cirurgia e eles não respondem. Ademais, a contratada não informa a data da viagem e suas cláusulas contratuais devem ser revisadas por órgão competente CDC, uma vez que, suas cláusulas visam somente o próprio bem estar, se sobrepondo ao hipossuficiente consumidor. OBS: O CONTRATO NÃO É CARIMBADO.
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Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 09:40
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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