Fora do prazo!!!!
Resolvido
Porto Alegre - RS
22/06/2023 às 14:42
ID: 166913035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Eduarda, gostaria de fazer uma reclamação contra a empresa Executiva Mallet que fica localizada no Centro histórico de Porto Alegre, fechei com eles no dia 16/05 com uma entrada de 25.******* para um credito de *******.******* com o prazo de dia 29/05 já estar dentro do imóvel que eu já tinha em vista! mas só entrei no imóvel no dia 18/06, foi uma a falta de comprometimento, o combinado não sai caro!!
Enfim, agradeço pela atenção que me deram, porque realmente fiquei com muito receio, mas em nenhum momento eles deixaram de prestar suporte, até que fosse resolvido o meu problema.
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 11:47
Prezado sra. Eduarda, muito bom dia!
É de interesse da Executiva Mallet, que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos.
Acusamos o recebimento da sua manifestação em nossa Ouvidoria e estamos apurando toda a situação.
Peço a compreensão com eventuais imprevistos que ocorreram. Ficamos felizes de poder ter ajudado.
Atenciosamente,
Andrei
Ouvidoria Executiva Mallet
Consideração final do consumidor
28/07/2023 às 11:54
Obrigado pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8