Demorando para analisar os documentos e posicionamento sem sentido

Olá Fernandes, lamentamos pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e sua manifestação nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria.
Já estamos analisando o ocorrido internamente e nosso time fará contato contigo para entendermos melhor o caso para oferecer a melhor solução possível.
Ficamos à disposição para resolver essa situação da melhor forma e o mais rápido possível.

Preciso que entrem em contato comigo, pois pelo sistema, não há disponível um canal para questionar o posicionamento e tirar dúvidas adequadas.