Cobrança indevida e falha na baixa de pagamento de plano de saúde, impossibilitando acesso a exames.

Question

Está empresa credora entrou em contato comigo por telefone e whatsapp, me passou todas as informações do meu plano , minhas informações de cadastro, e hoje chego para fazer exame de sangue de acompanhamento da esclerose múltipla, vejo que não foi dado baixa do boleto que paguei com a credora, quero deixar bem claro que recebi um salário mínimo e que com o plano caro não posso ficar sem plano, se essa empresa for [Editado pelo Reclame Aqui] vou abrir uma ação na justiça. Ligo em todos os contatos e não consigo, o whatsapp não existe mais.