Anticoncepcional slinda
Não resolvido
Americana - SP
30/03/2025 às 13:05
ID: 213472771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespelo segundo mês consecutivo estou fazendo uso do anticoncepcional slinda. Comprei uma caixa p 3 meses e estou decepcionada. Além de ter pago quase 8x a mais no valor do anterior q eu usava...pelo segundo mês tomando continuo o anticoncepcional pq n posso menstruar devido a uma anemia severa...novamente menstruei!!! Nunca antes usando outro anticoncepcional tomando contínuo aconteceu isso! Já enviei e-mail e n tive nenhum retorno. Agora estou aqui menstruada...c uma cartela sem saber se continuo tomando ou não...pois n posso menstruar de forma alguma... e se vale a pena insistir pois o valor como eu disse é 8x maior! Estou decepcionada... e c receio de voltar a anemia...sem falar q tb tive gasto por conta de anemia c outros medicamentos.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 10:46
Oi Rafael,
Agradecemos sua manifestação referente ao produto Slinda 4mg e informamos que sua manifestação foi compartilhada com o departamento responsável.
Entraremos em contato através do telefone para mais orientações/esclarecimentos.
Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui para te ajudar!
Canais de contato SAC ******* ******* ******* ou através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Exeltis.
Réplica da empresa
31/03/2025 às 10:51
Oi Dani,
Agradecemos sua manifestação referente ao produto Slinda 4mg e informamos que sua manifestação foi compartilhada com o departamento responsável.
Entraremos em contato através do telefone para mais orientações/esclarecimentos.
Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui para te ajudar!
Canais de contato SAC ******* ******* ******* ou através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Exeltis.
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 11:50
ok estou aguardando
Réplica da empresa
01/04/2025 às 16:00
Oi Dani,
Agradecemos o seu retorno.
Estamos tentando contato através do telefone desde o dia 31/03/*******, mas sem sucesso.
Enviaremos um e-mail para mais esclarecimentos referente ao ocorrido.
Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui para te ajudar!
Canais de contato SAC ******* ******* ******* ou através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Exeltis.
Réplica do consumidor
01/04/2025 às 20:25
meu número é******* ou fixo *******.*******
Réplica da empresa
02/04/2025 às 16:38
Oi Daniela,
Agradecemos o seu retorno e, o nosso contato realizado hoje no período da tarde.
Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui para te ajudar!
Canais de contato SAC ******* ******* ******* ou através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Exeltis.
Réplica do consumidor
03/04/2025 às 00:17
sim...respondi as perguntas... como disse hj estou no décimo dia https://******* tomando o remédio contínuo...e infelizmente como tenho anemia frequentemente não posso menstruar...e c outros anticoncepcionais mais barato isso nunca havia acontecido
Réplica da empresa
03/04/2025 às 12:21
Oi Daniela, bom dia !
Agradecemos pelas informações prestadas em nosso contato telefônico!
Orientamos que a senhora verifique uma alternativa com seu médico prescritor, pois ele é a pessoa mais indicada para ajudá-la nesse caso, visto que é o único que pode orientá-la sobre a interrupção ou continuidade do tratamento com o medicamento Slinda.
Atenciosamente,
Exeltis.
Réplica do consumidor
03/04/2025 às 20:15
11 dias hj menstruada... nunca na minha vida c outro anticoncepcional aconteceu isso! claro q c um fluxo pequeno... infelizmente terei q suspender até conseguir consulta c a minha médica q está viajando...e terei q comprar outra opção... estou decepcionada
Réplica do consumidor
05/04/2025 às 00:52
12 dias menstruada!!!! que remédio é esse????
Réplica da empresa
07/04/2025 às 09:24
Oi Daniela, bom dia !
Entendemos e lamentamos o ocorrido. Conforme consta na bula, o medicamento Slinda pode ou não causar sangramento durante o uso. Por isso, orientamos que a senhora retorne ao seu médico prescritor e relate o ocorrido, pois ele é a única pessoa que pode orientá-la quanto à interrupção ou continuidade do medicamento, e se será necessária a troca do mesmo.
Atenciosamente,
Exeltis.
Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 20:06
Decepcionada! Mudei de anticoncepcional justamente pq n posso menstruar pq tenho anemia e fiquei exatamente 12 dias menstruada! Nunca na minha vida aconteceu isso! Passei a usar o slinda por orientação méhttps://******* falar no custo q foi mais q o triplo do anterior q eu usava e agora terei q interromper...comprar outro e esse aqui jogar fora pois comprei p 3 meses!!! Não indico!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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