Ineficácia do medicamento Gynotran devido à não dissolução do óvulo
Resolvido
Diadema - SP
28/07/2025 às 14:52
ID: 223168293
Comprei uma medicação Gynotran 7 óvulos, fiz o uso conforme prescrição médica e seguindo a bula com o passo a passo, do 7 óvulos se 5 foi aproveitado, fiz a mesma forma de uso de todos iguais, mas 2 óvulos mesmo após de 3 horas deitada, me deu vontade de ir ao banheiro e óvulos caiu inteiro no vaso sanitário, não dissolveram igual aos outros 5, então não consegui realizar o meu tratamento corretamente, diminui o corrimento, mas ainda ficou um pouco. A medicação é cara, não consegui obter o resultado é complicado.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 11:56
Oi Jaqueline Godoi!
Agradecemos sua manifestação referente ao produto GYNOTRAN - 7 óvulos e informamos que sua manifestação foi compartilhada com o departamento responsável.
Entraremos em contato através do e-mail para mais orientações/esclarecimentos.
Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui para te ajudar!
Canais de contato SAC ******* ******* ******* ou através do e-mail *******.
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 10:33
Foram atenciosos, foram ágil na resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10