Falta de extorno de valor pago

Respondida
Adamantina - SP
04/08/2020 às 16:25
ID: 109780113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente fiz uma compra de vídeos aulas do exercício em casa,pensando que receberia via correio um dvd com ******* exercícios e plano de alimentação anual, ao entrar em contato com a empresa me informaram que seria aulas por plataforma digital. Então no mesmo dia que efetuei a compra dia 27/07/******* fiz pedido de cancelamento da compra,o qual não foi realizado até o presente momento 04/08/******* . Valor *******,80 Recebi e- mail da empresa me informando que a compra seria cancelada em um praso de 24 horas.
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Resposta da empresa
04/08/2020 às 18:49
Oi tudo bem? Meu site de treinos é https://******* você está reclamando com a empresa errada. No caso seria https://******* sua reclamação eu acho. Se puder cancelar sua reclamação eu agradeço.
Ass: Personal Fael