Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

28/12/2018 às 17:38

ID: 41441897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um serviço com a empresa, porem o serviço deu problema, pedir o cancelamento e eles fizeram o extorno do valor,mas no mês seguinte lançou a cobrança do mesmo gerando assim um transtorno junto ao banco,e com isso foi feito o bloqueio do meu cartão, tudo isso por que a empresa usou meus dados indevidamente, isso me gerou um estresse com o banco.

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Resposta da empresa

28/12/2018 às 17:44

estou Recebendo reclamações em meu e-mail porém a empresa que as pessoas querem reclamar é outra. Exercício em casa (no singular) No singular é a empresa responsável pelas reclamações. Eu sou responsável pelo canal do YouTube EXercicios em Casa (no plural) com o símbolo de uma casinha azul com fita métrica amarela. Sua reclamação deve ser feita em outro local ou eles não vão receber seu contato.

Réplica do consumidor

28/12/2018 às 17:49

Mas foi pelo canal no YouTube que o exercícios em casa me enviou o link para que eu fizesse o cadastro

Réplica da empresa

29/12/2018 às 00:03

Existem dois canais no YouTube . Um é o meu que se chama https://******* . O outro é https://******* confirme sobre qual deles é sua reclamação. Se for do meu canal é só falar comigo pelo WhatsApp que disponibilizei logo no início dos treinos. Mas sempre que alguém reclama aqui é por causa do outro canal que não é o meu.

Réplica do consumidor

29/12/2018 às 09:56

Bom dia,no seu canal tem as professoras Dani e Lira Bueno?

Réplica da empresa

29/12/2018 às 18:44

Não . Sou o professor Fael . A Dani é do outro canal que eu estou te falando