Exército de Salvação

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Rio de Janeiro - RJ

18/12/2023 às 17:14

ID: 178557213

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Comecei a fazer doações para o Exército da Salvação ainda no período da Pandemia. Na semana passada, passei dois dias organizando doações de coisas da família, pensando em ajudar nos bazares de Natal, incluindo peças quase novas, com pouquíssimo uso. Como sempre, agendei o dia e o turno para a coleta pelo site deles, uma Segunda-feira, no período da manhã, período que, segundo as informações que selecionamos no site, iria das 08:00 às 13:00. Esperei em casa por todo este tempo, conforme combinado, não marquei nenhum compromisso, durante este longo período de 5 horas de espera e fiquei à disposição, mas ninguém compareceu. Entrei em contato com a instituição e não houve nenhum pedido de desculpas por parte deles, um completo desrespeito com quem se propõe a ajudar. Simplesmente me informaram que iriam passar na minha casa em qualquer horário do período comercial deste mesmo dia. Ou seja, queriam que eu ficasse um dia inteiro à disposição deles, sem ter combinado isso antes. Informei que só conseguiria estar de volta em casa naquela dia, depois das 15:30 e me afirmaram que colocariam uma outra coleta na frente da minha para dar tempo de eu retornar. Eu retornei para casa e quando vi, tinham remarcado, sem a minha autorização, a coleta das minhas doações para o dia 03/01/*******. Quando questionei por que tinham agendado uma data tão distante, sem me consultarem antes, me disseram que estavam com muitas doações e sem tempo de vir pegar a minha e que a coleta que colocaram antes da minha era longe de mais para voltarem. Ou seja, me fizeram voltar para casa para nada! Ainda tentaram jogar a culpa em mim, dizendo que as coletas são feitas em período comercial e que eu que não estava em casa na hora que eles iam passar. Informei que viajaria no Ano Novo e não teria como acontecer a coleta na data que eles queriam e que as coletas deles não feitas em período comercial abertamente, que o site nos obrigava a escolher um turno específico para isso, um período longo, mas específico. Qual o sentido do agendamento se não vão seguir. A arrogância desse povo, a falta de humildade para assumir a próprio erro, a desorganização, o não compromisso com a palavra assumida, a desonestidade de tentar fazer parecer que é culpa de quem está doando e a falta de respeito com o nosso tempo, me fez decidir cancelar a doação para eles e deixar para fazer para quem realmente precisa. São uns desorganizados, desrespeitosos e soberbos. Por isso, tem gente que prefere jogar fora a doar, porque quem está à frente destas instituições, quando não são corruptos, não conseguem trabalhar com compromisso, respeito e organização e ainda nos fazem passar stress, o espírito da caridade vai sendo destruído aos poucos por quem deveria incentivar isso. Quem não quiser passar por isso, evite doações para esta instituição, pois não vai ouvir nenhum pedido de desculpas sincero, deles.