Solicitação de estorno negada com [Editado pelo Reclame Aqui] e contestação indevida

Inicialmente, esclarecemos que a reclamação foi direcionada de forma equivocada, uma vez que a empresa mencionada pelo reclamante não corresponde à empresa com a qual houve qualquer tipo de contato ou relação comercial, inexistindo, portanto, vínculo jurídico ou contratual entre as partes.
Ressaltamos ainda que alegar ameaça sem a devida comprovação pode configurar [Editado pelo Reclame Aqui], conforme previsto na legislação brasileira, especialmente quando há imputação indevida de conduta ilícita a terceiros. Informamos que todas as comunicações realizadas pela empresa são integralmente registradas, armazenadas e passíveis de verificação, não existindo qualquer conteúdo que caracterize ameaça, coação ou prática ilegal.
Diante da gravidade das alegações apresentadas e da imputação indevida feita à empresa, informamos que serão tomadas todas as medidas cabíveis, inclusive nas esferas administrativa e judicial, com o objetivo de resguardar a imagem, a reputação e os direitos da empresa.
Reiteramos que atuamos com base na legalidade, transparência e respeito nas relações comerciais, permanecendo à disposição apenas para tratativas legítimas, objetivas e direcionadas à empresa correta.

O nome e todos os sobrenomes do favorecido do PIX enviado é coincidentemente o mesmo relacionado a autoridade do CNPJ citado, inclusive o tipo de comercio e cidade, muita coincidência.

A parte Judiciária da empresa já foi acionada e o cliente irá responder por todas as alegações aqui realizadas.

Att, Exímio Apostilas