Compra não reconhecida pelo aplicativo.
Respondida
Tailândia - PA
05/08/2026 às 10:40
ID: 255666471
Pago todas as minhas assinaturas pela Playstore e Pela terceira vez, o aplicativo até reconhece mas dá erro de status 500, ou seja, eu pago pelo serviço e fico sem o serviço . E toda vez só conseguem resolver quando reclamo por aqui, Pois o suporte do aplicativo é lento pra responder e ineficiente, já que nunca foi resolvido um problema por lá.
Queria saber quantas vezes isso vai ter que acontecer pra resolverem esses problemas.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 13:11
Olá, Dâmaso!
Entramos em contato com você por e-mail, e esperamos que as informações enviadas tenham contribuído para resolver a situação da melhor forma possível.
Se ainda precisar de qualquer auxílio adicional, seguimos à disposição por nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ExitLag