Minha assinatura anual do ExitLag foi desvinculada da minha conta
Respondida
São José - SC
19/09/2026 às 01:00
ID: 259478463
Assinei o plano anual da ExitLag no valor de 175,90, e do nada a minha assinatura foi desvinculada da minha conta, ao acessar o aplicativo aparece a mensagem que eu tenho uma conta pro vinculado no meu celular e que não está vinculado a minha conta, tento restaurar mas dar erro todas as vezes, a assinatura fica como ativo também na loja da Apple story
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Resposta da empresa
19/09/2026 às 12:45
Olá, Andrei!
Entramos em contato com você por e-mail, e esperamos que as informações enviadas tenham contribuído para resolver a situação da melhor forma possível.
Se ainda precisar de qualquer auxílio adicional, seguimos à disposição por nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ExitLag