Cobranca indevida da Exito Brasil, empresa do Grupo Roveri, em nome da PagSeguro.
Resolvido
Goiânia - GO
25/10/2021 às 10:39
ID: 131762091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebo cobranças da Êxito Brasil inúmeras vezes ao dia (sem dever), e isso vem acontecendo a uns 90 dias. Já encaminhei comprovantes de pagamentos para a supervisora Sara, que não mais trabalha nesta empresa, e por último para a Supervisora Gabriela, que sempre me informa que estará retirando meu nome das ligações automáticas, o que nunca aconteceu.. Me sinto incapaz, ja que nao me dao qualquer solucao para este problema. . Dar baixa nos debitos, ja que nao devo, e excluir meu nome de futuras chamadas.
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Resposta da empresa
25/10/2021 às 11:20
Bom dia Sr. Vinicius,
Recebemos sua reclamação e lamentamos pelo infortúnio pelo qual o Sr. está passando. Somos ÊXITO GERENCIAMENTO DE CRÉDITO, e não é a nossa empresa que está ligando para o Sr.. Aliás o Sr. menciona ÊXITO BRASIL, e não temos qualquer relação com esta empresa, e não fazemos este tipo de trabalho. Peço que encaminhe sua reclamação à empresa correta. Atenciosamente,
ÊXITO GERENCIAMENTO DE CRÉDITO
Consideração final do consumidor
25/10/2021 às 12:39
Fiz reclamação à empresa errada. Peço desculpas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10