Estorno do valor da convalidação junto ao MEC

Reclamação em réplica

Em réplica

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Araxá - MG

10/10/2018 às 09:10

ID: 39109969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um curso livre de bacharel em Teologia, e precisava convalidar o diploma, junto ao MEC, encontrei então o Instituto Êxito de Teologia, que oferecia essa convalidação, não sei se entendi mal, ou se eles me entenderam mal, mas o certo, é que fiz a matrícula, fiz os pagamentos, mas não consegui o histórico escolar, por não ter terminado o ensino médio, tentei fazer através do EJA, mas o Instituto, exige histórico com data antiga, com data atual, seria impossível fazer a convalidação.
Entrei em contato, algumas vezes, e requeri a devolução do valor pago, no último contato, ficaram de me retornar, e não o fizeram, tentei contato algumas vezes, como não consegui, estou recorrendo a este instrumento.

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Resposta da empresa

28/02/2019 às 18:24

Boa Tarde .

Situação regularizada. Ja foi feito acordo com aluno.

Réplica da empresa

11/03/2019 às 10:31

Problema resolvido valor referente ao curso já foi devolvido.