Exlog Distribuição

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São Paulo - SP

18/09/2023 às 17:19

ID: 172275903

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Comprei um produto no Magalu que fazia a previsão de entrega no dia 05.09.*******.
No dia 05.09.******* não recebi o produto e reclamei com a Loja e com a ExLog.
A Exlog , me passou que a previsão estava equiocada e seria entregue dia 15.09.*******.
Sendo que eles estavam com meu produto desde antes do dia 04.09.******* segundo informações do site deles.
No dia 15.09.******* não houve entrega novamente e prometeram entregar na segunda feira dia 18.09.*******.
Para minha surpresa fizeram uma tentativa de entrega no sábado. Sendo que no sábado o condomínio não faz recebimento.
Então, logo cedo no dia 18.09.*******, entrei em contato com a logistica Local da Ex Log, Sr. Gilmar, que me confirmou que estava carregando no caminhão e seria feita a entrega no dia 18.09.*******.
Infelizmente, próximo das 17h, Entrei em contato com a EXLog local e ninguém atende.
Mandei um whatsapp e estou aguardando um retorno sobre a entrega.
Descaso, [Editado pelo Reclame Aqui] Promessas e Péssimo Serviço.
Continuo Aguardando a minha entrega.