Entrega atrasada
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2025 às 14:17
ID: 217455657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto pelo aplicativo do Magalu, no qual eles iriam enviar por essa empresa, no dia 01/05/2025 eles alegaram estar fechado o meu endereço
Como que casa fecha ?
Até aí ok
Sempre me dão prazo de 3 dias, os 3 dias passam eles alegam não ter rota pra minha região porém está atrasado o prazo máximo pra eu ter recebido era dia 13/05 perante ao aplicativo que também não dá assistência alguma e nem se posiciona referente ao caso hoje é dia 19/05 e nada !!!
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 14:31
Boa tarde, Sra. Priscila, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno. Nossa equipe já está ciente e vai entrar em contato com a senhora para resolver a situação o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão.
Qualquer dúvida ficamos a disposição!