Manipulação nas ordens
Respondida
Franca - SP
06/12/2022 às 09:02
ID: 154810719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTestei minhas estrátegias em uma conta de demonstração na plataforma,e lá deu tudo certo todo dia lucro,e então abri uma conta real e estava lucrando por 2 dias,até que no terceiro dia eu acordei e tinha ordens de venda aberta abaixo do preço perdi todo o saldo que tinha.
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 14:59
Olá, Thiago!
Lamentamos pelo problema que está enfrentou em nossa plataforma. Somos uma corretora de múltiplos ativos com 14 anos de experiência e com *******.******* mil clientes ativos mundo afora. Além disso, somos auditados pela Deloitte, uma das quatro grandes empresas de auditoria, você pode conferir os nossos relatórios financeiros e histórico de preços por ativo em nosso site: https://*******
Salientamos que somos regulados por instituições financeiras renomadas como a Financial Conduct Authority (FCA) do Reino Unido, entre outras. Desde a sua fundação em *******, a Exness preza pela transparência, justiça e empatia em sua maneira de fazer negócios.
Nós já estamos de prontidão para ajudá-lo no que for necessário. Entramos em contato no seu e-mail para que a gente possa obter mais detalhes sobre o ocorrido e coletar outras informações importantes para nossa investigação.
Atenciosamente,
Equipe Exness