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São Paulo - SP

22/05/2022 às 14:52

ID: 143824089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Edredom Love em Seda Cetim Queen (180x220cm) / Preto. Informavam prazo de 2 a 5 semanas para entrega, algo já suspeito. Na 5 semana, nada. E-mails não são entregues; SAC indisponível; sem respostas pelo WhatsApp. O código de rastreio do produto dá inválido e nada aparece no site.
Não comprem, é [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

17/06/2022 às 11:55

Olá, tivemos um troca de plataforma e alguns pedidos realmente forma afetados.
Pedimos que entre em contato pelo nosso atendimento de Whatsapp:*******

Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos a disposição.

Atenciosamente

Equipe Exo Super Shop