NAO ENTREGARAM
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/09/2021 às 17:24
ID: 129624293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMEU PAI COMPROU O ESGUICHO NO SITE DO EXO SUPER SHOP DIA 18.08 POR *******,90 E NÃO ENVIARAM CODIGO DE RASTREIO E ATÉ AGORA NÃO CHEGOU. O MESMO NAO RESPONDE EMAIL E NEM WHATSAPP.
GOSTARIA DE RESPOSTAS SE NAO VOU ENTRAR COM PROCESSO NO PROCON. É UM ABSURDO.
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Resposta da empresa
15/09/2021 às 13:45
Boa tarde Juliana, seu *******-se em trânsito e receberá em sua casa.
Nossa plataforma encontra-se em transição para um novo formato e por esse motivo não conseguimos responder seus contatos. Estamos a disposição e caso produto não chegue faremos o reembolso do produto. O Código de rastreamento será enviado para e-mail de cadastro.