Não recebi produto
Resolvido
Curitiba - PR
03/06/2022 às 12:56
ID: 144514567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra em 14/04/*******. Nos primeiros dias aparecia o rastreio. Porém depois de um tempo desapareceu. E tentei entrar em contato com a empresa por e-mail, whats e instagram, porém sem retorno.
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Resposta da empresa
17/06/2022 às 11:55
Olá, tivemos um troca de plataforma e alguns pedidos realmente forma afetados.
Pedimos que entre em contato pelo nosso atendimento de Whatsapp:*******
Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos a disposição.
Atenciosamente
Equipe Exo Super Shop
Consideração final do consumidor
18/07/2022 às 20:00
Me reembolsaram o valor pago, porém minha compra foi em abril e só recebi em julho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4