Não recebi minha faca comprada em agosto e a loja não me responde

Não respondida
Capão da Canoa - RS
28/09/2026 às 02:13
ID: 260199531
Eu Fiz uma compra da empresa Êxodo escutei cutelaria no dia 9 de agosto certo e o prazo para entregar era para o dia 15 ia chegar ia chegar um pouquinho depois do dia dos pais e eu podia acompanhar pelo aplicativo chamado nuvem, né, só que esse aplicativo não atualiza segundo eles pelo WhatsApp me disseram aí eu tô sempre no WhatsApp perguntando para eles do pedido dele sabe? Não enviei ainda teu pedido tá em preparação e tal. Aí eu agora o pedido tá? Pronto segundo ele só que ele não me envio o pedido já estamos no dia 27 28 de Setembro, faz mais de um mês que eu comprei a faca e nada de receber ela eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] chamei no WhatsApp. Eles não respondem me sinto ignorado todo dia tô mandando mensagens não respondem e até agora. Nada não resolveram meu problema. Eu não queria o dinheiro de volta, mas se não for o caso não recebeu o pedido. Eu quero meu dinheiro de volta, mas eu quero a faca tem interesse em receber o produto que eu comprei o dinheiro não me interessa. Eu quero receber o meu pedido e eu quero saber quando eles vão me entregar.