Camisa Faze Clan veio sem o número..

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Sabará - MG

07/01/2026 às 11:30

ID: 236910361

Comprei uma camisa Faze Clan que chegou dia 29/12/2025 onde ao abrir o pacote analisei que, houve um engano pois o pedido veio apenas com o nome personalizado e sem o número que seria o 8. Onde na opção de personalização foi adicionado ambos.

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 17:39

Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos internamente e, no momento, não conseguimos localizar o pedido vinculado aos dados da conta utilizada nesta reclamação. Para que possamos analisar corretamente o ocorrido e resolver o quanto antes, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco diretamente por nossos canais de atendimento, informando o número do pedido ou o CPF utilizado na compra.

Ficamos à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível e agradecemos pela compreensão.