Camiseta comprada em 28 de maio não chegou, com status 'não enviado'

Olá! Pedimos sinceras desculpas pela demora e por todo o transtorno causado com o seu pedido.

Tivemos uma demanda muito acima do normal nas últimas semanas, o que acabou impactando diretamente nossa produção e ocasionando atrasos em alguns pedidos. Reconhecemos que o prazo informado já foi ultrapassado e entendemos completamente a sua insatisfação.

Felizmente, conseguimos normalizar nossa produção e, hoje, dia 21/07, todos os pedidos que estavam pendentes já foram enviados. Pedimos, por favor, que aguarde a atualização do rastreamento, que deverá ocorrer em breve.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos pela sua paciência e compreensão.