MAU ATENDIMENTO E DEMORA NA ENTREGA

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

23/04/2020 às 17:22

ID: 103295743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido com eles no site, dia 10/04/*******
Entrega via motoboy, porque a loja ou fábrica fica na mesma cidade que resido, o prazo pra entrega com motoboys é no máximo 08 dias, sendo que eles podem enviar até no mesmo dia, ou na segunda seguinte, tendo em vista que pedi numa sexta/feriado, passado-de oito dias, perguntei a eles no WhatsApp quando chegariam os totalizantes e ela disse que não tinham a tinta em estoque, então pra que disponibilizar no site? E disse que enviaria no sábado ou na segunda, no entanto já estamos na quinta, e quando fui reclamar a atendente me tratou com deboche e grosserias. Não recebi as tintas e ela não se disponibilizou a me ajudar.

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