EXP Produções

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Goiânia - GO

11/12/2023 às 23:43

ID: 178007811

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Prezada equipe EXP Produções,

Venho expressar meu profundo descontentamento e indignação diante dos acontecimentos desastrosos durante o evento "O Chamado do Grifo", ocorrido no estacionamento do Estádio do Mineirão, em 09 de dezembro de *******.

Tive meu celular furtado durante a festa, o que resultou em uma experiência extremamente desagradável e prejudicial. Como consumidor que pagou um caro ingresso pelo evento, esperava um mínimo de segurança e responsabilidade por parte da organização do evento para preservar a integridade dos pertences dos participantes, o que não foi, de fato, observado.

O ocorrido impossibilitou que eu desfrutasse plenamente do evento, uma vez que o furto ocorreu apenas três horas após o início, restando ainda mais cinco horas até seu encerramento. Destaco que a aquisição de ingressos de alto valor torna a falta de segurança não apenas um problema financeiro, mas também uma séria decepção em relação à experiência que esperava vivenciar.

Adicionalmente, além da presença de mais de 20 pessoas na delegacia após o evento para registro de boletim de ocorrência devido ao furto de celulares, foram vistas tentativas de escalada nos paredões do local para adentrar o evento, evidenciando uma falha grave na segurança por parte dos organizadores. Diante desse quadro, espero providências por parte da EXP Produções para resolver este problema e mitigar os danos causados.

Aguardo uma investigação para identificar e responsabilizar os envolvidos no furto, utilizando as gravações dos drones e câmeras do local. Espero que a EXP Produções estabeleça um canal de comunicação eficiente para receber informações sobre o andamento das investigações.

Ressalto a urgência de uma resposta rápida e transparente por parte da organização. A falta de segurança não apenas acarreta prejuízos materiais, mas também compromete a reputação do evento e a confiança dos participantes.

Estou aguardando uma solução adequada e imediata para este inconveniente e me coloco à disposição para fornecer informações adicionais e colaborar no que for necessário.

Por favor, entre em contato APENAS via e-mail informado, visto que o celular foi furtado.