Dificuldade em Obter Estorno Exp Parking
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 14:33
ID: 254461159
Prezados, boa tarde!
Meu nome é *****.
Devido ao encerramento de uma licitação na cidade de Atibaia/SP e, por consequência, nos serviços prestados pela EXP Parking, solicito para mim e minha esposa o estorno dos créditos disponíveis em nossa carteira.
Dados para identificação:
* E-mail: [*****](mailto:*****)
* Telefone: *****
* Cidade: Atibaia/SP
* CPF: *****
Realizei uma solicitação de estorno do saldo disponível no aplicativo, porém até o momento não obtive retorno. O valor do saldo pendente é de R$ 34,75.
Solicito, por gentileza, um posicionamento sobre a previsão de estorno desse valor.
Além disso, peço também um parecer referente à solicitação da minha esposa, *****, cujos dados seguem abaixo:
* E-mail: [*****](mailto:*****)
* Telefone: *****
* Cidade: Atibaia/SP
* CPF: *****
O saldo dela é de R$ 36,75. Ambos já realizamos o preenchimento dos formulários solicitados, mas ainda não recebemos retorno sobre a data prevista para o estorno dos valores. Já tentamos todos os canais de atendimento possíveis, WhatsApp, telefone fixo, e agora o Reclame Aqui.
Ficamos no aguardo de um posicionamento.
Atenciosamente,
*****.