EXP

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

08/02/2023 às 10:27

ID: 158952745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma financeira EXP CRED me passou a perna, disse que havia uma carta de crédito disponível para mim, eu totalmente perdido e preocupado com a minha situação financeira, achei que fosse algo divino kkk fui pesquisar sobre a empresa e não vi nada de errado até então, olhei site deles, o reclame aqui e aparentemente tudo ok!

Mandei a documentação e até aí, ok! Renata Gasparia gerou o contrato mas disse que para formalizar eu precisaria de um certificado digital (é a espécie de um RG DIGITAL) para efetivar a operação e comprovar que eu mesmo estava solicitando o empréstimo.

Fiquei com o pé atrás, fui pesquisar e entendi o conceito do certificado, aí fui e fiz o PIX de R$*******,00 para ter acesso ao certificado e formalizar o contrato!

Logo depois, o tal gerente Gustavo Nogueira da tal atendente entrou em contato comigo e disse que meu score está baixo e que por isso ele teria que contratar um representante do Serasa para aumentar minha pontuação mas que isso teria um custo e eu teria que arcar com o valor de R$*******,99

Logo identifiquei que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]! Pedi para cancelar a operação e me reembolsar, me coagiram, ameaçaram e disseram que não iriam devolver pois existe multa contratual de R$1.*******,00

Estou em tratativa com o Bacen, abrir um chamado no Itaú referente a [Editado pelo Reclame Aqui] e já foi feito um boletim de ocorrência junto a Delegacia de Polícia!

TOMEM MUITO CUIDADO e não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] dessas pessoas que agem de má fé!