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Registro - SP

19/05/2025 às 13:47

ID: 217451629

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Contratei a internet a 1 mês de 800mega e desde então fica oscilando batendo no máximo 550mega.
Solicitei a vinda dos técnicos onde vieram e não teve solução, já vieram 2 vezes e nenhuma solução onde eles mesmo não sabem o que acontece.
A internet esta sendo contabilizada pelo cabo de rede onde já foi mudado e mesmo assim continua com o mesmo problema, já fiz todas as configurações pedido pelo técnico no computador .
Quero uma solução porque não vou ficar pagando 800mega sendo que não chega nem metade desses mega, e quero agilidade em atendimento, pois já estou cansada de ter que ficar entrando em contato com vocês e um passa pro outro e solução que é bom nada! 1 mês que eu estou correndo atrás até agora ninguém veio me procurar pra solucionar o problema e estou registrando todos os dias o teste de velocidade.
Na hora de contratar são bem ágios agora na hora de resolver o problema ficam igual batata quente um passando pro outro.