Péssimo serviço prestado
Respondida
Cajati - SP
12/09/2024 às 19:13
ID: 197287771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão tem um só dia em que a
conexão de internet não falhe
Internet terrível, contratamos o plano de 100megas e mesmo assim parece que voltei no tempo e uso internet discada
Tento contato com o suporte, não existe retorno, dizem que vão encaminhar e não encaminham
nunca
Horrível
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 16:32
Olá Renata Camila Guilherme Lobo, tudo bem?
Nós da Expand pedimos perdão pelo transtorno causado, entrarei em contato com a senhora para averiguarmos oque ocorreu com o atendimento.
Reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução no menor prazo possível, reconhecendo a importância da internet para uso da senhora.
Atensiosamente, Camile
Equipe Expand.
Em caso de duvidas ou necessidade de atendimento com um de nossos atendentes peço por gentila que entre em contato com nossa central de atendimento:
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