EXPANSAO BOLSAS E MOCHILAS

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

19/05/2026 às 16:44

ID: 249105163

Organizei um curso de gestão na cidade de ***** com objetivo de passar aos participantes conceitos de excelência. Para reforçar o encantamento aos participantes comprei da empresa Expansão Bolsas e Mochilas Ltda (nome fantasia Personalizaí - mochilas e brindes corporativos) 30 kits compostos de 1 mochila, 1 bloco de anotações com caneta e 1 squeeze, todos personalizados, e conforme o atendimento, de excelente qualidade. Na semana do treinamento quando chegaram os kits, percebi que eram de baixíssima qualidade, e não poderia utilizá-los porque ficaria chato num treinamento de excelência entregar, mesmo de brinde, um kit feio e mal produzido. Como não havia tempo de mandar fazer com outro fornecedor, entregamos aos participantes apenas o bloco de anotações, que era o menos pior. Solicitei o reembolso, descontado o bloco de anotações. A empresa prometeu fazer o reembolso dia ***** através do PIX (mesmo pix que foi feito o pagamento dos kits). Passado essa data, a empresa não fez o reembolso e não atende mais os meus chamados. Quero deixar registrado a insatisfação com essa empresa, desde o seu comportamento com o cliente até a baixíssima qualidade dos seus produtos, e alertando demais clientes a buscarem outros fornecedores.