Falta de pecas

A cadeira foi adquirida através de liminar do Ministério Público e prefeitura de Juiz de Fora. Conversamos com a Terapeuta Ocupacional que avaliou e prescreveu a cadeira de rodas para o João Vitor, que incluiu a mesa nesta prescrição. Esta prescrição foi anexada ao processo de compra conduzido pela Prefeitura de Juiz de Fora, houve o processo licitatório e a empresa vencedora, que é desconhecida, fez a entrega para a Prefeitura que na sequencia dispensou a cadeira para a família/João Vitor. Assim, solicitamos aos familiares para que entrem em contato com a Prefeitura para que haja a verificação quanto as questões relatadas.
Por sua vez estamos em contato com a Revenda, Terapeuta Ocupacional, mãe e familiares do João Vitor para buscar informações do processo licitatório favorecendo assim a rápida solução destas questões e minimizando as limitações causadas ao João Vitor.
A demora na resposta desta ocorrência se deve a questões técnicas relacionada a login/senha resolvidas somente hoje, contudo a solução propriamente dita já vem sendo encaminhada desde o dia 12/01/*******.
Finalmente estamos há 27 anos no mercado brasileiro e somos referencia em adequação postural personalizável, produzindo cadeiras e carrinhos de posicionamento e transporte.

boa noite em relação a resposta da empresa; A cadeira foi adquirida através de liminar do Ministério Público e prefeitura de Juiz de Fora. Conversamos com a Terapeuta Ocupacional que avaliou e prescreveu a cadeira de rodas para o João Vitor, que incluiu a mesa nesta prescrição. Esta prescrição foi anexada ao processo de compra conduzido pela Prefeitura de Juiz de Fora, houve o processo licitatório e a empresa vencedora, que é desconhecida, fez a entrega para a Prefeitura que na sequencia dispensou a cadeira para a família/João Vitor. Assim, solicitamos aos familiares para que entrem em contato com a Prefeitura para que haja a verificação quanto as questões relatadas.
Por sua vez estamos em contato com a Revenda, Terapeuta Ocupacional, mãe e familiares do João Vitor para buscar informações do processo licitatório favorecendo assim a rápida solução destas questões e minimizando as limitações causadas ao João Vitor.
A demora na resposta desta ocorrência se deve a questões técnicas relacionada a login/senha resolvidas somente hoje, contudo a solução propriamente dita já vem sendo encaminhada desde o dia 12/01/*******.
Finalmente estamos há 27 anos no mercado brasileiro e somos referencia em adequação postural personalizável, produzindo cadeiras e carrinhos de posicionamento e transporte.
desde janeiro
Nada foi feito ate o momento, onde o nos foi pedido para retirar a reclamação que o problema seria resolvido entre as partes, visto que se trata apenas de uma mesa adaptada e que tal empresa é renomeada. Unica informação que tenho a passar é quelho. desde janeiro nada foi feito e o unico prejudicado nessa istoria é o meu filho. Gostaria de saber onde esta a palavra do Sr. Ernandes que me falou que iria resolver meu problema em alguns dias.