Falta de Segurança
Resolvido
Juiz de Fora - MG
10/10/2017 às 14:52
ID: 29474525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma filha especial e adquiri um carrinho da empresa expansão no valor de aproximadamente R$ 7.*******,00 e fiquei muito decepcionada com o produto, pois não tem segurança nenhuma. A trava do freio não oferece segurança e o produto não possui estabilidade. Fiquei extremamente revoltada, pois ela necessita da mesma para se locomover e não apresenta segurança alguma.
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Resposta da empresa
10/10/2017 às 16:33
Contato feito com a Sra. Ema, com a Revenda local que efetuou a venda para o levantamento das informações e rápida da solução.
Consideração final do consumidor
30/10/2017 às 16:02
Representante da empresa Expansão entrou em contato pouco tempo após minha manifestação neste site e foi extremamente atencioso e solícito a resolver o problema. Ofertou outra cadeira mais adequada a minha filha e estamos no aguardo da chegada do produto. Gostaria de agradecer pelo profissionalismo como foi resolvida a questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10